一、近年疫情解封，國人紛紛規劃出國旅遊行程，然而離開國門，

      倘旅遊期間發生消費爭議，往往無法立即求助，輕則影響旅

      程興致，重則有可能有衍生生命身體財產風險，出國旅遊消

      費權益不得不多加注意!!

二、旅遊行程中發生行程縮水或變更，該怎麼辦?

   (一)對於旅行業者沒有依照旅遊契約所訂定的旅程、交通、食宿

        或遊覽等項目的事宜，消費者可以要求賠償兩倍差價的違約

        金。

   (二)但如果不是旅遊業者所造成的因素，例如天候、戰爭等因素，那麼為了維護旅遊團體的安全與利益

         ，旅遊業者必須依實際需要變更行程；如果變更的行程超過原本的費用，旅遊業者不得向消費者收

         取，若少於原有的費用，則應該將多餘的部分退還給消費者。

    (三)對於旅遊事項，中央主管機關業訂定「國外旅遊定型化契約書範本」、「國外旅遊定型化契約應記

         載及不得記載事項」、「國外個別旅遊定型化契約書範本」，供消費者參閱。

    (四)如有爭議，可向交通部觀光署、地方政府或至行政院消費者保護會網站進行申訴。

三、資料來源:行政院消費者保護會。